{"id":9382,"date":"2020-07-22T15:34:28","date_gmt":"2020-07-22T20:34:28","guid":{"rendered":"https:\/\/vt0143.itsahappyclient.com\/fuehrung-waehrend-covid-19-vectair-durch-eine-krise-fuehren\/"},"modified":"2024-12-16T10:13:47","modified_gmt":"2024-12-16T16:13:47","slug":"fuehrung-waehrend-covid-19-vectair-durch-eine-krise-fuehren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vt0143.itsahappyclient.com\/de\/blog-de\/fuehrung-waehrend-covid-19-vectair-durch-eine-krise-fuehren\/","title":{"rendered":"F\u00fchrung w\u00e4hrend COVID-19 – Vectair durch eine Krise f\u00fchren"},"content":{"rendered":"

Wenn es eine Sache gibt, f\u00fcr die Vectair in unserer Branche bekannt ist, dann ist es F\u00fchrungsst\u00e4rke. Wir sind bekannt daf\u00fcr, dass wir f\u00fchrend in den Bereichen Aircare, passive Duftl\u00f6sungen, Duftmarketing und innovative Hygieneprodukte sind. Das Unternehmen ist auch f\u00fcr seine proaktive, nicht reaktive F\u00fchrung bekannt. W\u00e4hrend der COVID-19 war ich als Executive Vice President stolz darauf, unser nordamerikanisches Gesch\u00e4ft zu leiten – ich w\u00fcrde gerne proaktiv denken! Die Welt hat sich ver\u00e4ndert, aber unser Fokus auf Innovationen in den Bereichen Luftreinhaltung und Hygiene hat sich nicht ver\u00e4ndert. W\u00e4hrend andere sitzen und gr\u00fcbeln, haben wir als Team gemeinsam die \u00c4rmel hochgekrempelt und Pionierarbeit geleistet. Das soll nicht hei\u00dfen, dass alles “rosig” war, wie unsere englischen Kollegen sagen w\u00fcrden (!), denn das war es nicht. Wir sind auf so manches Hindernis gesto\u00dfen und meine F\u00fchrungsqualit\u00e4ten wurden bisweilen auf die Probe gestellt. Ich m\u00f6chte mich bei unseren Kunden, Mitarbeitern und Partnern bedanken, die dazu beigetragen haben, Vectair in dieser Zeit “aktiv” zu halten. Wir sind dankbar f\u00fcr die Loyalit\u00e4t und die Hilfe in diesen f\u00fcr uns alle schwierigen Zeiten. Wie Sie vielleicht in unserer COVID-19-Berichterstattung von Mitarbeitern des Unternehmens gelesen haben, war unser gesamtes Gesch\u00e4ft betroffen. Von Operations \u00fcber Marketing und Finanzen bis hin zur Logistik haben wir alle negative Auswirkungen erlebt. Die (Nicht-)Verf\u00fcgbarkeit von Rohstoffen wie Ethanol (f\u00fcr unser Instant-Handdesinfektionsmittel) ist ein Beispiel f\u00fcr die Probleme, mit denen wir konfrontiert sind. Da der Bedarf an Alkohol f\u00fcr Desinfektionsmittel steigt, wird die Lieferkette stark belastet. In meiner Funktion als F\u00fchrungskraft konzentriere ich mich sehr auf das Management von Kundenerwartungen, und besonders w\u00e4hrend einer Pandemie ist das sehr wichtig. Wenn wir die Ware nicht liefern k\u00f6nnen, versprechen wir nicht, dass wir es k\u00f6nnen. Wir haben von einigen F\u00e4llen geh\u00f6rt, in denen Lastwagen in den Einrichtungen auftauchten und nur 1\/3 der versprochenen Lieferung abluden. <\/p>\n

Management der Kundenerwartungen<\/h2>\n

Es ist sch\u00f6n und gut, die besten Produkte und die meisten Kunden zu haben, wenn man diese Kunden nicht richtig bedienen kann. Wir sind nicht daran interessiert, einfach “Gesch\u00e4fte zu machen”, wenn es weder f\u00fcr den Kunden noch f\u00fcr den Lieferanten Sinn macht. Meine F\u00fchrung hat sich darauf konzentriert sicherzustellen, dass die Kunden so gut wie m\u00f6glich \u00fcber Produkte und Liefertermine informiert werden. Dazu geh\u00f6ren auch schwierige Gespr\u00e4che in Zeiten, in denen wir aufgrund der hohen Nachfrage einen hohen R\u00fcckstand bei den Bestellungen verzeichnen k\u00f6nnen. Ich wei\u00df selbst, wie frustrierend es sein kann, zu viel zu versprechen und zu wenig zu liefern, also haben wir uns bem\u00fcht, dies immer zu vermeiden. <\/p>\n

\"Zitat<\/p>\n

Branchenf\u00fchrerschaft auf neuem Niveau<\/h2>\n

W\u00e4hrend der COVID-19-Krise analysierten wir als Vorstand m\u00f6gliche ‘L\u00fccken’ in unserem Produktangebot. Wir wollten nicht nur Produkte auf den Markt bringen, die wenig bieten, aber viel kosten, um ‘schnelles Geld zu machen’. Wie ich bereits erw\u00e4hnt habe, geht es uns um Programme, nicht um Produkte – F\u00fchrung durch ein ganzes Konzept, nicht nur durch ein einzelnes Produkt. Wir haben unsere Energie auf eine optimale Handhygiene konzentriert und die \u00d6ffentlichkeit dazu ermutigt, die Handhygiene unterwegs zu optimieren. Wie wurde das erreicht? Ich w\u00fcrde gerne \u00fcber unseren eigenen, einzigartigen USP<\/strong> nachdenken: <\/p>\n