{"id":9513,"date":"2019-08-27T08:21:05","date_gmt":"2019-08-27T13:21:05","guid":{"rendered":"https:\/\/vt0143.itsahappyclient.com\/need-now-society-sind-die-menschen-zu-anspruchsvoll\/"},"modified":"2024-12-16T10:19:17","modified_gmt":"2024-12-16T16:19:17","slug":"need-now-society-sind-die-menschen-zu-anspruchsvoll","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vt0143.itsahappyclient.com\/de\/blog-de\/need-now-society-sind-die-menschen-zu-anspruchsvoll\/","title":{"rendered":"Need Now Society – sind die Menschen zu anspruchsvoll?"},"content":{"rendered":"

Ich brauche jetzt, nicht morgen, nicht \u00fcbermorgen, nicht \u00fcber\u00fcbermorgen. JETZT<\/strong>. In den letzten 10-20 Jahren hat es einige erstaunliche, bahnbrechende Erfindungen gegeben, die unsere Welt einfacher und zug\u00e4nglicher gemacht haben als je zuvor. Diese technologischen Fortschritte haben jedoch ihren Preis. Jeder ist heute anspruchsvoller als je zuvor. Vor Jahren h\u00e4tten wir gesagt, dass eine Lieferung “schnell” ist, wenn sie bis zu 5-7 Tage gebraucht h\u00e4tte. Wenn im Jahr 2019 jemand mehr als 3 bis 5 Tage auf seine gekauften Waren warten muss, ist er in Aufruhr und telefoniert schneller mit Watchdog, als Sie “es” sagen k\u00f6nnen. Ich habe mich zum Beispiel letzte Woche etwas ge\u00e4rgert, als ich eine Jeans online gekauft habe und sie vier Tage lang nicht ankam. K\u00f6nnen Sie das glauben? Was k\u00f6nnte ich stattdessen an meinen Beinen tragen? Oh, ein weiteres Paar Hosen oder Shorts, die ich bereits hatte. Ist es also so, dass wir in diesem aktuellen Klima einfach zu viel von allem und jedem erwarten oder sollte sich ein Unternehmen so sehr wie m\u00f6glich auf das “Jetzt” konzentrieren? <\/p>\n

The Need Now Society<\/strong><\/p>\n

Vor 18 Jahren kam der erste iPod<\/a> auf den Markt und erm\u00f6glichte Musikliebhabern den Zugriff auf bis zu tausend Songs per Knopfdruck oder Drehung eines R\u00e4dchens, wie es bei den ersten Ger\u00e4ten der Fall war (ich liebte das!). Es war die Innovation, auf die die meisten jungen Erwachsenen und Teenager gewartet hatten. Sofortige Musik, die man sofort braucht. Diese Musikfans mussten nicht mehr bis zu Top of The Pops warten oder ihr Radio auf einen lokalen Sender einstellen, in der Hoffnung, ihren Lieblingssong nur einmal am Tag, in der Woche oder im Monat zu h\u00f6ren. Was seitdem folgte, ist eine F\u00fclle von Innovationen, die uns dorthin gef\u00fchrt haben, wo wir heute sind. Wir wollen alles sofort. Lieferungen m\u00fcssen am GLEICHEN TAG erfolgen, nicht mehr am n\u00e4chsten Tag – das ist altmodisch – wer liefert das Paket aus, ein Pferdewagen? Computer und Telefone m\u00fcssen sofort funktionieren – erinnern Sie sich noch an die MS-DOS-Zeit? Sie k\u00f6nnen von Gl\u00fcck reden, wenn sich der Computer noch am selben Tag einschaltet, geschweige denn innerhalb von 1-2 Sekunden, was der neueste Ma\u00dfstab zu sein scheint. Und dann ist da noch das Internet – die Zeiten der Einwahlverbindungen sind zum Gl\u00fcck f\u00fcr die meisten l\u00e4ngst vorbei. Allerdings ist es jetzt ein Wettlauf um das gr\u00f6\u00dfte ‘G’ – es gab 3G, dann gab es und gibt es immer noch 4G, und w\u00e4hrend in einigen modernen St\u00e4dten gerade 4G als die ‘n\u00e4chste Innovation’ bei den Internetgeschwindigkeiten eingef\u00fchrt wird, ist 5G in einigen L\u00e4ndern bereits im Einsatz. Ist es so, dass Internet- und Datenanbieter versuchen, auf 46,2 G zu kommen? (Der h\u00f6chste jemals aufgezeichnete Wert, den ein Mensch in Bezug auf die G-Kraft aushalten kann). Wenn das der Fall ist, w\u00e4ren wir vielleicht nicht hier – so anspruchsvoll sind wir. <\/p>\n

\"Need<\/a><\/p>\n

Und dann ist da noch die Warteschlange im Fast Food Restaurant. Hier ist man so sehr auf Geschwindigkeit bedacht, dass man sich im Grunde selbst bedienen und bestellen muss. Sie geben Ihre eigene Bestellung auf, erhalten ein Ticket und Ihre Bestellung wird in eine Warteschlange gestellt, die in der Regel recht schnell bedient wird. Das geht viel schneller, als mit einem Menschen zu sprechen und mit ihm zu interagieren. Verdammt, wer macht denn DAS noch? Wir treffen niemanden mehr von Angesicht zu Angesicht – Telefonkonferenzen, Dating, WhatsApp, Instant Messaging. Sehr, sehr schnell. Flugreisen, E-Mails, soziale Medien – alles ist auf das “Jetzt brauchen” ausgerichtet. <\/p>\n

Hat sich die Technologie zu schnell entwickelt? – Hat sie dieses “Wir brauchen jetzt”-Problem verursacht? <\/strong><\/p>\n

Hat sich die Technologie vor allem in den letzten 10 Jahren zu schnell<\/em> entwickelt, so dass wir als Gesellschaft unrealistisch geworden sind und zu viel Druck auf uns und andere aus\u00fcben, um “es jetzt zu tun”? Sehen Sie sich Amazon an. Sie k\u00f6nnen praktisch alles auf dieser Website kaufen und sich noch am selben Tag bequem von zu Hause aus beliefern lassen. Wenn man bedenkt, welche Prozesse ablaufen m\u00fcssen, damit die Bestellung bearbeitet, kommissioniert, verpackt und dann an einen Kurier zur Auslieferung \u00fcbergeben wird, ist das schon bemerkenswert. Aber genau hier liegt vielleicht das Problem. Wenn ein Unternehmen das kann, warum k\u00f6nnen es die anderen nicht? Sind diese anderen Unternehmen, die Lieferungen am n\u00e4chsten Tag oder innerhalb von 3-5 Werktagen anbieten, einfach nicht so effizient oder nicht so flei\u00dfig? Ich w\u00fcrde sagen, sie sind es, und leider hat Amazon einfach den Spielraum in Bezug auf die Anzahl der Mitarbeiter, die tiefen Taschen und die vorhandenen Systeme, um so “sofort” bereit zu sein. <\/p>\n

Was ist falsch daran, zu warten? <\/strong><\/p>\n

Es gibt ein Sprichwort: “Manche Dinge sind es wert, dass man auf sie wartet”. Manchmal l\u00e4sst das Warten auf etwas Wichtiges dieses Etwas sogar ganz besonders erscheinen. Wenn Sie alles auf Knopfdruck bekommen k\u00f6nnten, wo bliebe dann das Gef\u00fchl der Vorfreude? Wo ist das Gef\u00fchl, dass es sich lohnt, auf etwas zu warten? Wo bleibt der Aspekt ‘etwas Besonderes’? Wenn jeder etwas genauso schnell bekommen kann, wo bleibt dann die Exklusivit\u00e4t? Die Menschen lieben es, etwas Exklusives zu haben, auf das niemand sonst zugreifen kann. Schreitet die Technologie so weit voran, dass wir zu anspruchsvoll werden und das Besondere ruinieren? <\/p>\n

Innovationen brauchen Zeit<\/strong><\/p>\n

Als innovatives Unternehmen im Bereich der Luftreinigung<\/a> wissen wir, dass man sich Zeit nehmen muss, um ein gro\u00dfartiges Produkt zu entwickeln, das sowohl effektiv als auch innovativ ist, damit es vollst\u00e4ndig getestet werden kann. Wie jeder Hersteller wird Ihnen sagen, dass es Forderungen gibt, die wir erf\u00fcllen m\u00fcssen, und Fristen, auf die wir vorbereitet sein m\u00fcssen – aber nat\u00fcrlich nehmen wir uns lieber die Zeit, um Innovationen zu entwickeln, auf die es sich zu warten lohnt, als minderwertige Produkte zu liefern, die wir zwar sofort liefern k\u00f6nnen, die aber keine Substanz haben. Das ist zwar gut, denn es zeigt, dass das Gesch\u00e4ft f\u00fcr unsere Kunden gut l\u00e4uft, aber wir d\u00fcrfen nicht vergessen, die Erwartungen unserer Kunden zu erf\u00fcllen, selbst in der “need now”-Gesellschaft, in der wir leben. In den n\u00e4chsten 20 Jahren wird es weiterhin technologische Fortschritte geben, aber warum k\u00f6nnen diese Fortschritte nicht schon in 5 oder 10 Jahren kommen? Puh! <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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